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Gérer la licence (Nouvelle)

La page Gérer la licence vous permet de visualiser et de gérer les informations de licence, l'historique de facturation et les détails de paiement. Une connexion Internet est requise pour valider votre abonnement en ligne.

remarque

Cette page affiche des informations pour les clients avec le nouveau modèle de licence introduit en 2026. Consultez Gérer la licence (Ancien) pour des détails sur le modèle de licence précédent.

OngletDescription
LicenceVoir le type de licence, les indicateurs de performance (KPI) et gérer les abonnements de crédits AI.
FacturationVoir, rechercher et télécharger l'historique des factures.
PaiementAjouter ou mettre à jour votre méthode de paiement enregistrée.

Licence

Dans l'onglet Licence, vous pouvez voir le Numéro de série et la Dernière synchronisation de licence. Vous pouvez également vérifier si votre licence est mensuelle ou annuelle. En sélectionnant Libérer la licence, cela libère la licence actuellement enregistrée, permettant une réutilisation sur un autre serveur.

Type de licence

Le type de licence affichera quel modèle de licence vous utilisez et s'il est étendu avec l'add-on de gestion des données, qui inclut l'OLAP (y compris le runtime OLAP) et la transformation et migration de données utilisant DataSync.

KPI

  • UtilisateursMontre le total des utilisateurs licenciés, combien sont en cours d'utilisation, et le nombre restant.
  • VisionneursMontre le total des visionneurs licenciés, combien sont en cours d'utilisation, et le nombre restant.
  • Gestion des donnéesIndique si la gestion des données est incluse dans votre licence.
  • Crédits AIAffiche votre utilisation totale de crédits par rapport au nombre total de crédits pour chaque période de facturation.

Crédits AI

Si vous vous abonnez à des crédits AI supplémentaires, vous êtes facturé en fonction de l'utilisation mensuelle réelle (paiement à l'utilisation), et non en fonction de votre limite établie. Votre type de licence inclut des crédits AI par défaut, mais l'abonnement vous permet d'avoir plus de crédits chaque période de facturation. Si vous êtes abonné, le statut passe à Actif. Les crédits AI sont facturés en USD.

remarque

La section AI sur cette page nécessite une connexion Internet active, et votre SEI doit être configuré avec HTTPS pour acheter des crédits supplémentaires.

Par exemple, si votre limite est de 12 USD mais que vous n'avez utilisé que 5 USD de crédits, vous êtes facturé 5 USD.

Les crédits AI se réinitialisent chaque période de facturation (Prochaine réinitialisation de crédit). Cela signifie qu'à chaque mois, vous recevez les crédits gratuits inclus avec votre licence, ainsi que toute limite de crédits AI supplémentaires de votre abonnement.

S'abonner à des crédits AI supplémentaires

  1. Dans le panneau de navigation, cliquez sur l'icône d'engrenage en bas. La page Administration s'ouvre.
  2. Sélectionnez Gérer la licence dans la barre latérale.
  3. Sélectionnez S'abonner.
  4. Entrez une limite en dollars (maximum 500 USD).
  5. Cliquez sur Suivant et examinez votre récapitulatif de commande.
  6. Cliquez sur Procéder au paiement.
  7. Entrez vos informations de paiement (si vous ne l'avez pas déjà fait) et cliquez sur Confirmer le paiement.

La barre de progression vous informera en temps réel sur combien de crédits ont été utilisés par rapport à la limite maximum de crédits que vous avez. La couleur de la barre de progression deviendra jaune lorsque vous atteindrez 80 % et rouge lorsque vous atteindrez 90 %.

Se désabonner

Choisissez Se désabonner pour arrêter d'acheter des crédits supplémentaires à partir de votre prochain cycle de facturation, ou Modifier la limite pour mettre à jour votre limite de dépenses à tout moment. Se désabonner des crédits supplémentaires réinitialisera votre limite maximale au niveau gratuit basé sur votre licence.

important

Après vous être désabonné, il peut falloir environ une heure pour que le changement mis à jour apparaisse sur votre facture.

Paiement & Facturation

Cette section vous permet d'accéder à l'onglet de paiement. Cette section dans la Licence s'affichera également en rouge s'il y a des problèmes avec le paiement comme expiration de carte, pas de fonds dans la carte de crédit, le paiement n'a pas été traité, etc.

Facturation

L'onglet Facturation affiche votre historique de factures. Vous pouvez visualiser et télécharger des factures, et filtrer les factures par plage de dates pour trouver un enregistrement spécifique. Les factures n'affichent que les deux dernières années. Contactez le support pour des factures plus anciennes que deux ans.

Filtrage des factures

  1. Sélectionnez une date de début et une date de fin dans les champs Période.
  2. Sélectionnez Appliquer pour filtrer la liste des factures par la plage de dates choisie.
ColonneDescription
DateDate à laquelle la facture a été émise.
FactureNuméro d'identification officiel de la facture.
AbonnementAbonnement associé à la facture.
StatutStatut de la facture sur Payé ou Non payé.
MontantMontant total facturé pour la facture.
TéléchargerLien pour télécharger la facture au format PDF.

Paiement

Utilisez l'onglet Paiement pour ajouter ou mettre à jour votre méthode de paiement. Une seule carte peut être enregistrée à la fois. Vous pouvez mettre à jour vos détails de paiement à tout moment.

Ajouter ou mettre à jour votre méthode de paiement

  1. Dans l'onglet Paiement, entrez votre courriel, votre adresse et vos informations de carte.
  2. Vérifiez vos détails.
  3. Sélectionnez Confirmer pour enregistrer votre méthode de paiement.
PropriétéDescription
CourrielEntrez l'adresse email utilisée pour envoyer les confirmations d'abonnement, les factures, les notifications d'annulation et les notifications de paiement non payé.
Langue de l'emailSélectionnez la langue dans laquelle tous les emails liés à l'abonnement seront envoyés.