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Dépannage de l’Add-in Excel

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’Add-in Excel après l’installation—comme des fonctionnalités non réactives ou des messages d’erreur—utilisez les conseils ci-dessous pour résoudre rapidement les problèmes courants.

Configurer un nouveau Point Central

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité de l’onglet Add-ins pour la première fois, la page de connexion SEI vous invite à configurer un Point Central pour la connectivité de l’Add-in Excel. Pour des instructions de configuration, voir Ajouter un Point Central.

Les fonctionnalités ne réagissent pas lorsque vous cliquez sur des boutons

Si cliquer sur un bouton dans l’onglet Add-ins ne donne rien :

  1. Exécutez Excel en tant qu'administrateur.
  2. Assurez-vous que votre compte utilisateur Windows dispose des autorisations requises pour accéder à toutes les fonctionnalités de l’Add-in Excel.
  3. Si le problème persiste, examinez vos paramètres de sécurité Windows ou contactez votre administrateur informatique.

Erreur de compilation dans l’Add-in

Si vous voyez une erreur de compilation lors de l’utilisation de l’Assistant de formule, de l’Extraction de données, des tableaux croisés dynamiques, ou d'autres fonctionnalités de l'Add-in Excel, consultez les étapes de dépannage dans l'erreur de compilation lors de l’utilisation de l’Add-in Excel après la mise à jour d’Office 365 désactive ActiveX.

Dans Excel 2016 ou version ultérieure, les paramètres d'affichage peuvent également impacter l’Add-in. Si Optimiser pour le meilleur affichage est sélectionné, les fenêtres de dialogue peuvent ne pas s'afficher correctement. Modifiez votre paramètre d'affichage Excel en Optimiser pour la compatibilité pour résoudre ce problème.