SEI Version Cloud

SEI propose deux modes de déploiement : cloud et sur site (on-premise). Cette page porte sur la version cloud, ce qu'elle couvre, comment elle fonctionne et quelles sont ses limites. La grande majorité des fonctionnalités disponibles en version sur site le sont également dans le cloud. Les sections suivantes décrivent ce qui est géré pour vous et les quelques domaines où la version cloud se comporte différemment.

Dans la version cloud, vos données sont acheminées vers SEI via DataSync, qui synchronise vos bases de données selon l'un de ces trois modes : cloud-à-cloud, sur site à cloud ou hybride. Le diagramme ci-dessous illustre comment DataSync connecte vos bases de données à l'environnement cloud.

Avantages

Le tableau suivant décrit ce qui est pris en charge automatiquement dans la version cloud.

Avantage	Détails
Gestion de la disponibilité	La disponibilité du système est surveillée en continu. Le statut en temps réel est publié sur la page de statut.
Maintenance de l'application	Les mises à jour, les correctifs et les corrections sont appliqués automatiquement. Aucune intervention de votre part n'est requise.
Gestion de la capacité	L'infrastructure est gérée automatiquement, incluant la surveillance des performances et de la charge, l'optimisation des performances, ainsi que la planification de la capacité pour le stockage, les logiciels et les connexions.
Licences	La licence SQL Server est incluse et ne nécessite pas de gestion distincte.
Sauvegarde et restauration	La base de données interne de SEI prend en charge la restauration à un instant précis à la minute près pendant 35 jours. L'entrepôt de données prend en charge la restauration à un instant précis pendant 1 jour, avec des sauvegardes hebdomadaires conservées 2 semaines et des sauvegardes mensuelles conservées 2 mois. Toutes les sauvegardes sont géo-redondantes. La reprise après sinistre est disponible avec un RPO de 4 heures et un RTO de 24 heures.
Surveillance des incidents	Une journalisation centralisée permet de détecter et de suivre les incidents.

Limitations

L'environnement cloud étant fermé et mutualisé, certaines fonctionnalités sont restreintes ou indisponibles.

Limitation	Details
Module de distribution	La distribution vers un dossier réseau n'est pas prise en charge.
Environnements et sources de données	Seul l'entrepôt de données cloud est accessible. Toutes les données doivent être synchronisées via DataSync avant d'être disponibles dans SEI. Les administrateurs (et les utilisateurs ADMCA) peuvent ajouter des environnements en plus de la Production, copier et coller les détails d'une source de données, et définir une source de données comme entrepôt de données.
Sécurité	L'authentification Active Directory n'est pas prise en charge. Les options disponibles sont OAuth2, SAML2 ou les utilisateurs standard.
Central Point Configurator	L'accès direct n'est pas disponible dans le cloud. Les modifications de configuration doivent être soumises via le support. Cela inclut la désactivation des notifications produit (disponible depuis la version 2022 R1.5), l'activation de la journalisation des exécutions SQL ou de l'utilisation des vues, et l'ajustement des résolutions d'exportation de tableaux de bord pour les scénarios PDF.
Cloud DataSync	Les connecteurs Excel, Access et ODBC ne sont pas disponibles dans DataSync Cloud. L'environnement étant mutualisé, l'installation de connecteurs ODBC externes n'est pas autorisée. Si vous avez besoin de l'un de ces connecteurs, installez DataSync sur un serveur distinct (sur site, Cloud Sage ou environnement partenaire) et téléversez ensuite les données vers SEI Cloud. La limitation ODBC est permanente pour la version cloud.
Accès à l'environnement cloud	La connexion à l'environnement via Bureau à distance n'est pas disponible. Les journaux internes ne sont pas accessibles directement.
Comportement du serveur Web	Pour les fonctionnalités Envoyer un commentaire et Courriel, l'adresse d'expéditeur est fixée à : "Prénom Nom" <noreply@nectari.com>.